Slack เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ออกแบบมาสำหรับทีมและองค์กร เพื่อช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นไปได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โดยให้ความสะดวกสบายมากกว่าการใช้อีเมลแบบดั้งเดิม ด้วยฟีเจอร์การแชทแบบเรียลไทม์ ระบบแบ่งห้องสนทนา และการผสานรวมกับเครื่องมือการทำงานต่างๆ ทำให้ Slack กลายเป็นทางเลือกยอดนิยมขององค์กรทั่วโลก
ข่าวดีสำหรับผู้ใช้งานเซลเพจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลลูกค้า! ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด “ฟอร์มเก็บข้อมูลพร้อม QR Code ยืนยันการลงทะเบียน” ช่วยให้การเก็บข้อมูลและยืนยันสถานะการลงทะเบียนของลูกค้าเป็นเรื่องง่าย รวดเร็ว และเป็นมืออาชีพยิ่งขึ้น
ในโลกของการขายสินค้าออนไลน์ ความแม่นยำในการจัดการ สต๊อกสินค้า และ คำสั่งซื้อ ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจของคุณ Gosell คือโซลูชันที่ช่วยให้การจัดการทุกอย่างเป็นเรื่องง่าย ครอบคลุมตั้งแต่การบริหารสต๊อกสินค้าหลายช่องทาง ไปจนถึงการจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
ยกระดับธุรกิจออนไลน์ของคุณ ด้วย Gosell All-in-One Solution ระบบหลังบ้านที่รวมทุกฟังก์ชันสำคัญสำหรับการจัดการร้านค้าออนไลน์ไว้ในที่เดียว ช่วยให้คุณจัดการได้ง่าย ครบทุกแพลตฟอร์ม ประหยัดเวลา และเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย
หากคุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจออนไลน์ Gosell Online Training คือโอกาสที่ไม่ควรพลาด! เรามีหลักสูตรการอบรมฟรีที่จะช่วยพัฒนาทักษะการขายออนไลน์ พร้อมเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างก้าวกระโดด
ปี 2025 มาถึงแล้ว และการตลาดก็ยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญในการเชื่อมโยงธุรกิจกับผู้บริโภค เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างการรับรู้ที่ยั่งยืน ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือใหญ่ ทุกองค์กรต่างต้องมีการปรับตัวให้ทันกับแนวโน้มและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้น นี่คือ 7 เทรนด์การตลาดที่คาดว่าจะมาแรงในปี 2025 ที่ทุกธุรกิจไม่ควรพลาด!
ในยุคที่ข้อมูลลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ การเก็บข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพจึงกลายเป็นหนึ่งในหัวใจหลักที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างแข็งแกร่ง ระบบ Gosell ตระหนักถึงความสำคัญนี้และได้พัฒนาฟีเจอร์ “เซลเพจรูปแบบฟอร์มเก็บข้อมูล” ซึ่งจะช่วยให้ร้านค้ารวบรวมข้อมูลลูกค้าได้อย่างเป็นระบบและสะดวกต่อการใช้งาน ฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ปรับแต่งได้ตามความต้องการ และเหมาะกับการนำข้อมูลไปใช้ในด้านต่าง ๆ เช่น การลงทะเบียนกิจกรรม สร้างแบบสอบถามเพื่อประเมินความพึงพอใจ หรือการเก็บข้อมูลเพื่อวางแผนการตลาดในอนาคต
การเชื่อมต่อ API ผ่านระบบ Goship เป็นทางเลือกที่ทันสมัยสำหรับการยกระดับกระบวนการจัดการขนส่งในธุรกิจออนไลน์ ทำให้การดำเนินงานด้านการขนส่งเป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว การใช้ API ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อระหว่างเว็บไซต์ธุรกิจของคุณและบริการขนส่งต่าง ๆ ได้อย่างไร้รอยต่อ ซึ่งรองรับทุกขนส่งในประเทศไทย
Gosell เปิดตัวฟีเจอร์ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับร้านค้าบน Tiktok Shop โดยสามารถทำการรวมจัดส่งพัสดุ (Combine Order) สำหรับคำสั่งซื้อที่มีข้อมูลผู้รับเป็นชื่อและที่อยู่เดียวกันได้ ทำให้การจัดส่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจัดส่งซ้ำซ้อนที่อาจเกิดขึ้น
ในยุคธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง การเอาชนะใจลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญ และหนึ่งในเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณสามารถเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น คือ รายงานการขาย (Sale Report) ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และนำไปใช้ในการปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
ในยุคดิจิทัลที่การสื่อสารและการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เป็นเรื่องปกติ การจัดการแชทและการปิดการขายบนโซเชียลมีความสำคัญอย่างมาก Gochat จึงเป็นระบบรวมแชทที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการแชทได้ทุกช่องทาง ปิดการขาย เชื่อมต่อระบบหลังบ้านได้ทันที ตอบไว จัดการง่ายทั้ง LINE OA, Facebook Messenger และ Instagram พร้อมเปิดบิล เชื่อมต่อระบบหลังบ้านจัดการได้ครบวงจร
ในยุคดิจิทัลที่ธุรกิจร้านค้าออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว การบริหารจัดการลูกค้าจึงเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ระบบ CRM (Customer Relationship Management) จึงเข้ามามีบทบาทอย่างมากในการยกระดับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ
Gosell มีระบบรายงานยอดขายที่ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของร้านค้าได้อย่างครบถ้วน ให้คุณรับรู้ทุกยอดคำสั่งซื้อ และยังเก็บข้อมูลได้ทุกจุด สามารถวิเคราะห์การขายผ่านรายงานได้แม่นยำยิ่งขึ้น รายงานทุกรูปแบบ วิเคราะห์ภาพรวมธุรกิจ ทั้งรายงานยอดขาย รายงานลูกค้า รายงานพนักงานขาย รายงานอัพเซล ครบทุกรายงานที่จำเป็นต่อธุรกิจ ช่วยในการบริหารจัดการร้านค้าให้มีประสิทธิภาพและเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น
ทุกคนรู้มั้ยคะว่าสินค้าคงหลังนั้นสำคัญกับการทำธุรกิจเป็นอย่างมากไม่ว่าจะรายเล็กหรือรายใหญ่ เพราะสินค้าคงคลังถือเป็นการช่วยลดต้นทุนหรือผลักดันธุรกิจให้เติบโตมากยิ่งขึ้น ซึ่งวันนี้เราจะมาพูดคุยกันเกี่ยวกับสินค้าคงคลังกัน
Gosell เป็นระบบหลังบ้านที่สามารถที่รวมแชทและโซลูชั่นต่างๆ เพื่อช่วยในการขายและบริหารจัดการธุรกิจในที่เดียว นี่คือภาพรวมของสิ่งที่ Gosell สามารถทำได้และประโยชน์ที่มาพร้อมกับการใช้งาน
การเลือกบริการ Fulfillment ที่เหมาะสมสามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพและความสำเร็จของธุรกิจของคุณเป็นอย่างมาก และวันนี้เราเรามีหลักการที่เจ้าของธุรกิจควรควรรู้เมื่อต้องการเลือกใช้บริการ Fulfillment
การบริหารจัดการคลังสินค้าและการจัดการ Flow การทำงานในคลังสินค้ามีความสำคัญอย่างมากในการเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนในกระบวนการจัดการสินค้า การทำงานในคลังสินค้าประกอบด้วยหลายขั้นตอนหลักที่ต้องดำเนินการอย่างเป็นระบบ เพื่อให้สามารถจัดการสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ
บริการ Fulfillment คือบริการที่ครอบคลุมกระบวนการจัดการสินค้าทั้งหมดตั้งแต่การรับสินค้า เก็บรักษาสินค้า การจัดการคำสั่งซื้อ การบรรจุหีบห่อ และการจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้า รวมถึงการจัดการสินค้าคืน (Returns) บริการนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ โดยเฉพาะธุรกิจ e-commerce ลดภาระในการจัดการคลังสินค้าและการขนส่งสินค้า ทำให้สามารถมุ่งเน้นไปที่การขายและการตลาดได้มากขึ้น
ต้องบอกเลยว่าตอนนี้ผู้คนส่วนใหญ่ที่เปิดร้านค้าออนไลน์หรือทำธุรกิจออนไลน์ไม่มีใครขายของช่องทางเดียวกันแล้ว แม่ค้า 1 คน ก็อาจจะมีร้านค้า 2-3 ร้านขึ้นไป เพื่อให้เข้าถึงผู้ซื้อได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Tiktok, LineOA, Youtube, Lazada, Shopee, เว็บไซต์และอื่น ๆ อีกมากมาย ๆ ซึงผลที่ตามมาก็คือปัญหาการขายของหลายช่องทาง แล้วจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไรวันนี้เราจะมาหาทางออกกัน
ในปัจจุบันต้องบอกเลยว่าการทำธุรกิจออนไลน์มีคนให้ความสนใจเป็นอย่างมาก เพราะสะดวกทั้งแม่ค้าและลูกค้า ซื้อขายก็ง่าย แต่! การทำธุรกิจออนไลน์เป็นเรื่องที่ท้าทายและต้องมีความพร้อมในหลายด้านเพื่อประสบความสำเร็จได้จริง ดังนั้นเรามี 6 สิ่งที่คุณควรทำความเข้าใจเมื่อต้องการจะประสบผลสำเร็จในการทำธุรกิจออนไลน์
การจดออเดอร์สำหรับการขายสินค้าออนไลน์ ในแต่ละวันพวกจะต้องพบเจอกับ Order หรือรายการสั่งซื้อจากลูกค้ามากมายไม่แพ้กัน ซึ่งหากพวกเขาไม่มีการจัดการออเดอร์หรือจดออเดอร์อย่างเป็นระบบ อาจทำให้เกิดความล่าช้าในการส่งสินค้าให้กับลูกค้าก็เป็นได้ เพื่อตอบคำถามที่ว่า การจดออเดอร์อย่างมีประสิทธิภาพในการขายออนไลน์นั้นมีขั้นตอนหลัก ๆ ดังนี้
การขายสินค้าออนไลน์ในปัจจุบันไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะต้องเปิดร้านค้าเป็นของตัวเองในช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นWebsite eCommerce หรือเปิดช่องทางการขายผ่าน Marketplace รวมถึงช่องทางต่างๆ ที่คาดว่าลูกค้าของเราใช้เป็นเครื่องมือในการซื้อจับจ่ายสินค้า และความท้าทายของการขายหลายช่องทางคือ เมื่อเราขายหลายช่องทาง การจัดการหลังบ้านจะยุ่งยากตามไปด้วย เราต้องจัดการคำสั่งซื้อ สต๊อกสินค้า และข้อมูลลูกค้าจากทั้งWebsite และ Marketplace ต่างๆ ซึ่งเป็นงานที่ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก จะดีกว่ามั้ยถ้าเรามีระบบหลังบ้านเข้ามาช่วยจัดการทุกอย่างได้ในระบบเดียว
ในยุคที่ธุรกิจออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว การจัดการสต็อกสินค้าจึงเป็นเรื่องสำคัญมาก ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ของตัวเอง หรือขายผ่านตลาดออนไลน์ต่างๆ การควบคุมสต็อกสินค้าให้เป็นระบบจะช่วยให้คุณบริหารจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การขายสินค้าออนไลน์ในปัจจุบันนั้น มีช่องทางการขายที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นช่องทางของ Marketplace หรือ ช่องทาง Websit ยิ่งเรามีร้านค้าเยอะ ก็จะทำให้การจัดการคำสั่งซื้อจากช่องทางต่างๆ นั้นอาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยากและใช้เวลานาน แต่ Gosell เป็นระบบหลังบ้านที่ช่วยให้คุณจัดการคำสั่งซื้อจากทุกช่องทางได้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นคำสั่งซื้อจาก Marketplace หรือ Website ของคุณเอง ระบบจะรวบรวมและแสดงคำสั่งซื้อทั้งหมดให้คุณเห็นในหน้าเดียว ทำให้การจัดการและติดตามคำสั่งซื้อเป็นเรื่องง่ายขึ้น