Slack เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ออกแบบมาสำหรับทีมและองค์กร เพื่อช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นไปได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โดยให้ความสะดวกสบายมากกว่าการใช้อีเมลแบบดั้งเดิม ด้วยฟีเจอร์การแชทแบบเรียลไทม์ ระบบแบ่งห้องสนทนา และการผสานรวมกับเครื่องมือการทำงานต่างๆ ทำให้ Slack กลายเป็นทางเลือกยอดนิยมขององค์กรทั่วโลก
20 March 2025
Slack คืออะไร?
Slack เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ออกแบบมาสำหรับทีมและองค์กร เพื่อช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นไปได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โดยให้ความสะดวกสบายมากกว่าการใช้อีเมลแบบดั้งเดิม ด้วยฟีเจอร์การแชทแบบเรียลไทม์ ระบบแบ่งห้องสนทนา และการผสานรวมกับเครื่องมือการทำงานต่างๆ ทำให้ Slack กลายเป็นทางเลือกยอดนิยมขององค์กรทั่วโลก
Slack สามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันที่หลากหลาย เช่น Trello, Google Drive, Dropbox, และโดยเฉพาะ Gosell ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและเหตุการณ์สำคัญอื่นๆ ได้อัตโนมัติ ทำให้ผู้ประกอบการสามารถจัดการการขายและการบริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ข้อดีของการใช้ Slack ในธุรกิจของคุณ
1. สื่อสารได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
Slack ช่วยลดการใช้ อีเมลที่ไม่จำเป็น และช่วยให้ทีมสามารถสนทนาแบบเรียลไทม์ ทำให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น ไม่ต้องรอการตอบกลับจากอีเมลที่ล่าช้า
2. สร้างห้องแชท (Channels) ตามหัวข้อการทำงาน
Slack ช่วยให้ทีมสามารถสร้าง ห้องแชทเฉพาะทาง (Channels) เพื่อใช้ในการสนทนาเฉพาะเรื่อง เช่น คำสั่งซื้อ การตลาด หรือฝ่ายสนับสนุน ทำให้ทุกคนสามารถติดตามงานของตนเองได้ง่ายขึ้น
3. ผสานรวมกับแอปอื่นๆ ได้สะดวก
Slack สามารถเชื่อมต่อกับแอปยอดนิยม เช่น Google Drive, Trello, Asana และที่สำคัญคือ Gosell ทำให้สามารถรับการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อและข้อมูลสำคัญต่างๆ ได้โดยตรงผ่าน Slack
4. ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ
การแจ้งเตือนเป็นอีกหนึ่งจุดเด่นของ Slack ที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณไม่พลาดข้อมูลสำคัญ โดยเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับระบบ Gosell จะช่วยให้คุณได้รับแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณได้แบบเรียลไทม์
วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือน Slack บนระบบ Gosell
1. เข้าสู่เมนูตั้งค่า
2. เปิดใช้งานการแจ้งเตือนที่ต้องการ
ในหน้าการแจ้งเตือน ระบบจะแสดง 4 เมนูหลัก ได้แก่:
กดเปิดใช้งานการแจ้งเตือนในเมนูที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ
3. เชื่อมต่อกับ Slack
4. ตั้งค่ารายละเอียดการแจ้งเตือน
เมื่อกลับมาที่หน้าการตั้งค่าการแจ้งเตือน บนระบบ Gosell ให้กรอกข้อมูลดังนี้:
หลังจากกำหนดค่าต่างๆ เสร็จเรียบร้อยแล้ว กดปุ่ม บันทึก
5. ยืนยันการแจ้งเตือนที่สร้างสำเร็จ
เมื่อบันทึกเสร็จแล้ว ระบบจะแสดง Popup แจ้งเตือนสำเร็จ โดยจะมีรายละเอียดดังนี้:
Slack เป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของทีม ไม่ว่าคุณจะต้องการใช้สำหรับการสื่อสารภายใน การจัดการโครงการ หรือการติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ และเมื่อเชื่อมต่อกับระบบ Gosell จะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับการแจ้งเตือนสำคัญโดยอัตโนมัติ ทำให้สามารถบริหารจัดการคำสั่งซื้อและการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขการแจ้งเตือน สามารถกลับมาแก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านเมนู การแจ้งเตือน บนระบบ Gosell