ไม่มีแผนการโทร
โทรแล้วหรือยังไม่โทร
ยอดใหม่ทับยอดเดิม
ปัญหาคิดค่าคอมมิชชั่น
รายงานซ้ำซ้อน
ระบบอัพเซล
ปั้นยอดขายจากเดิมให้พุ่งขึ้นไปอีก 30%
ด้วยฟังก์ชันที่ครบที่สุดสำหรับทีม Telesale
เครื่องมือจำเป็นในการเร่งยอดขาย และตอบโจทย์ที่สุดสำหรับธุรกิจที่วางแผนปั้นยอดขายผ่านทีม Sale & Telesale
ปัญหาในการขายผ่านเทเลเซลล์
ระบบติดตามและเก็บข้อมูลการโทรขาย
ระบบสามารถตรวจสอบการทำงานของทีมเทเลเซลล์ และสถานะคำสั่งซื้อทั้งหมด ว่าอยู่ในขั้นตอนใด เช่น คำสั่งซื้อที่ทำการเสนอขายแล้ว, ยังไม่เสนอขาย หรืออยู่ระหว่างการติดต่อ เป็นต้น พร้อมทั้งเก็บข้อมูล ผลลัพธ์จากการขายได้
การคิดค่าคอมมิชชั่นแยกทีม Sale & Telesale
ฟังก์ชันที่แยกยอดขายระหว่างการทำงานทั้ง 2 ทีม โดยเก็บข้อมูลการขายของแต่ละคนอย่างชัดเจน
ทีมขายสามารถรักษายอดขายเดิมเอาไว้เพื่อนำมาคิดค่าคอมมิชชั่น และขณะเดียวกัน ทีมเทเลเซลล์ก็สามารถปั้นยอดเพิ่มได้ในออเดอร์เดียวกัน โดยไม่ทับซ้อน
ระบบจัดแยกยอดขายอย่างชัดเจน และคิดค่าคอมมิชชั่นอย่างเป็นระบบ
รายงานทุกยอดขาย
ระบบเก็บข้อมูลสถิติหลายรูปแบบ ได้แก่ รายงานรวม, รายงานสินค้า, รายงานคำสั่งซื้อ, รายงานพนักงานขาย รวมถึงรายงาน Telesale แต่ละคนอย่างชัดเจน ไม่มั่ว ไม่สับสน
ช่วยมองเห็นภาพรวมธุรกิจ ความเคลื่อนไหวในทุกรายงาน เพื่อนำไปวิเคราะห์และวางแผนงานอย่างเป็นระบบ
รองรับ Import Order
ระบบรองรับการนำออเดอร์, ข้อมูลลูกค้า, ข้อมูลคำสั่งซื้อเข้าระบบได้ง่ายภายใน 3 คลิก
ไม่ต้องนั่งพิมพ์ ให้เสียเวลา ง่าย สะดวก รวดเร็ว
ตั้งค่าการ Upsell ได้ตามต้องการ
เลือกวิธีการแจกจ่ายคำสั่งซื้อให้กับ Telesale
ได้หลากหลายรูปแบบ อาทิเช่น
- แบบสุ่ม
- แบบมูลค่าสูงสุด
ตั้งค่าการ Upsell ได้ตามต้องการ
สามารถกำหนดสินค้าให้ทีมขายแต่ละคนได้ เช่น การกำหนดประเภทสินค้าให้ตรงต่อความถนัดของ Sale แต่ละคน เป็นต้น
ตั้งค่าแจ้งเตือนเข้า Group Line
ทุกกิจกรรมการ Upsell แจ้งเตือนเข้าไลน์กลุ่ม อัปเดต ข้อมูลร่วมกัน ช่วยในการทำงานเป็นทีมได้ดี
ระบบแยกยอดขาย ไม่มั่ว ไม่ซ้ำซ้อน
แยกยอดขายของทีมเซลในการขายครั้งแรก ชัดเจน ไม่ซ้ำซ้อน เมื่อทำการขายเพิ่ม อัพเซลจากเทเลเซลล์ ระบบจะแยกยอดขาย ไม่ทับซ้อน ยอดขายไม่มั่ว รักษาผลประโยชน์ให้ทุกทีมขาย
รายงานยอดขาย พนักงาน
รายงานครบ ทั้งยอดขายทีมขาย ยอดขายทีมเทเลเซลล์ รายงานแต่ละบุคคล และมีการจัดอันดับพนักงานขายดี
ใช้งานผ่าน Mobile Application
มีบริการผ่าน Application บนมือถือ ทำให้คุณสามารถสร้างยอดขาย โทรหาลูกค้าได้ทันที แบบไม่สะดุด
คำถามที่พบบ่อย
- Upsell ระบบเพิ่มยอดขายสำหรับ Telesale มืออาชีพ
- ระบบแจกจ่ายคำสั่งซื้อให้ Telesale ติดตามลูกค้า ไม่มั่ว
- ระบบแยกการทำงานของ Admin และ Telesale อย่างชัดเจน
- ระบบคำนวณยอดขาย Admin แต่ละคน เดิมขายได้เท่าไหร่ ระบบเก็บให้
- ระบบคำนวณยอด Telesale ปั้นยอดเพิ่มได้ ไม่สับสนกับยอดเดิม
- สามารถโทรคอนเฟิร์มออเดอร์ก่อนจัดส่ง
- รายงานยอดขาย แบบละเอียด วิเคราะห์ทำการตลาดต่อยอดได้
การอัพเซล Upsell เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มยอดขาย ด้วยวิธีการพูดคุย การนำเสนอขายสินค้า โปรโมชั่นพิเศษ ผ่านเทเลเซลล์
สำหรับการใช้งานระบบอัพเซล สามารถใช้ได้ในทุกอุปกรณ์ ในกรณีของเทเลเซลล์ ด้วยข้อดีของระบบที่รองรับการโทรออกได้ทันที จึงแนะนำให้ใช้ระบบผ่าน Mobile เพื่อการใช้งานง่าย สะดวกมากยิ่งขึ้น
สำหรับการอัพเซล เป็นการเพิ่มยอดขายจากคำสั่งซื้อเดิม หมายความว่า เมื่อเกิดออเดอร์มีคำสั่งซื้อจากลูกค้าเข้ามา ระบบจะทำหน้าที่แจกจ่ายคำสั่งซื้อนั้นๆ ให้ทีมเทเลเซลล์นำเสนอโปรโมชั่นที่มากขึ้น หรือแนะนำสินค้าที่เหมาะกับลูกค้าที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขายทวีคูณจากคำสั่งซื้อเดิม ช่วงเวลาที่เหมาะที่สุด คือ ภายหลังจากมีคำสั่งซื้อเข้าระบบเรียบร้อยแล้วและลูกค้ายังคงจดจำสินค้าได้
ระบบอัพเซล มีฟังค์ชั่นช่วยในการทำงาน แจกจ่ายคำสั่งซื้อ Lead ไปยังเทเลเซลล์แต่ละคน โดยสามารถส่งคำสั่งซื้อที่เหมาะต่อความชำนาญ ความถนัดไปยังเทเลเซลล์นั้นๆได้ เพื่อให้ทีมเทเลเซลล์นำเสนอสินค้า ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การทำงานของทั้ง 2 ทีมจะไม่ซ้ำซ้อนกัน เนื่องจากเป็นการทำงานคนละช่วงเวลา หมายความว่า ทีม Sale ทำหน้าที่เสนอขายในครั้งแรกจนเกิดยอดขาย เกิดคำสั่งซื้อ ต่อมา ทีม Telesale จะรับช่วงต่อโดยการนำเสนอขายสินค้าในกลุ่มเดียวกัน โปรโมชั่นเพิ่มเติมไปยังลูกค้า เพื่อให้เกิดการซื้อซ้ำ
การเก็บยอดขายในระบบ Gosell มีการแยกยอดขายอย่างชัดเจน โดยแบ่งยอดขายของทีม Sale และทีม Telesale แต่ละคนได้ และทำการแยกยอดขายในแต่ละออเดอร์ หมดปัญหายอดขายปะปนรวมกัน ช่วยรักษาผลประโยชน์ของทีมขายทั้ง 2 ทีม
รายงานของระบบ Upsell จัดเก็บในหลายรูปแบบ
- รายงานยอดขายรวม
- รายงานแยกยอดขายของทีม Sale / ทีม Telesale
- รายงานยอดขายของพนักงานแต่ละคน
